POLÍTICA DE ENVÍOS DE NUVEA

Gastos de envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin costes adicionales de envío.

Plazo de entrega

El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables desde la realización del pedido.

Los días laborables no incluyen fines de semana ni festivos.

Las fechas de entrega son estimadas. En ocasiones, pueden producirse retrasos debido a las empresas de transporte u otras circunstancias imprevistas.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

Dirección de entrega

Te recomendamos comprobar cuidadosamente tu dirección de entrega antes de finalizar la compra.

Si detectas algún error, ponte en contacto con nosotros inmediatamente a través de nuestra página de Contacto.

Haremos todo lo posible por modificar la dirección antes del envío. Sin embargo, una vez que el pedido haya sido enviado, no podemos garantizar que sea posible realizar cambios.

Entregas retrasadas, extraviadas o dañadas

Si tu pedido no llega dentro del plazo de entrega estimado o lo recibes dañado, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.

Indícanos tu número de pedido para que podamos ayudarte a resolver la incidencia lo antes posible.

Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con el envío o la entrega de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de la página de Contacto de nuestro sitio web.